PODER JUDICIAL ESTRENA PORTAL CON FUNCIONAMIENTO DE TRIBUNALES DE TODO CHILE DURANTE LA PANDEMIA

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El día miércoles 20 de mayo del año en curso, el poder judicial estrena un nuevo portal con
funcionamiento de tribunales de todo Chile, esto a raíz de la pandemia por Covid-19. Debemos
recordar que el poder judicial es la facultad estatal que permite la administración de justicia a través
de la aplicación de las leyes. Lo vemos expresado en los distintos tribunales y los juzgados.
Con ello, se pretende informar a la comunidad sobre que tribunales están efectivamente funcionando
durante la pandemia, los horarios y la modalidad respectiva.
El objetivo de todo esto, es mejorar la atención que el poder judicial brinda a la comunidad,
reuniendo en un mismo lugar los datos acerca del funcionamiento de todos los tribunales del país,
haciendo que la justicia sea más accesible.
El nuevo sitio se encuentra disponible en el home del portal del Poder Judicial
https://www.pjud.cl/home, y se denomina "Guía de atención de público durante la emergencia sanitaria. En esa misma sección, que aparecerá en la pantalla de sus dispositivos apenas ingresen
a la página web mencionada, podrán, además, tener acceso a otros tres enlaces que explican como
utilizar estas nuevas alternativas de acceso a la justicia.
La sección de guía de atención de público durante la emergencia sanitaria, cuenta con tres menús desplegables, donde ustedes pueden elegir la competencia, comuna y tipo de tribunal en específico.
Haciendo click sobre la pestaña de competencia, ustedes podrán elegir el tipo de tribunal al cual
necesitan acceder, por ejemplo: civil, laboral, de familia, etc. Posteriormente seleccionaran la comuna y, por último, la selección de tribunal en específico al cual necesitan acceder, por ejemplo:
Juzgado de Familia La Serena.

El portal despliega automáticamente la ubicación, tipo de atención (presencial o remota), teléfonos
de contacto del tribunal seleccionado, correo electrónico para consultas del mismo y atención por
videoconferencia, a través de la plataforma Zoom, además de información especial respecto al
funcionamiento del juzgado.
Por otra parte, nos encontramos con la página web denominada Oficina Judicial Virtual
(https://oficinajudicialvirtual.pjud.cl/home/index.php), la cual, también les facilitará información
respecto de tribunales ante la contingencia sanitaria.

La Oficina Judicial Virtual es una plataforma compuesta por un conjunto de servicios al que tendrán
acceso los usuarios que cuenten con Clave Única del Estado.
Debemos recordar que la Clave Única es un mecanismo de identificación otorgado gratuitamente
por el Servicio de Registro Civil e Identificación, que proporciona una identidad electrónica al
usuario para la realización de trámites en línea, como por ejemplo: obtener algunos certificados vía
electrónica de Reg. Civil, como el certificado de antecedentes, acceder a la comisaría virtual con el
fin de dejar constancias y, además, para acceder a algunos servicios que ofrece tribunales de
manera electrónica.
El mecanismo establece un sistema de autenticación que requiere la concurrencia personal del
solicitante de la clave a las oficinas del Registro Civil o Chile Atiende.

¿Cómo ingreso a la Oficina Judicial Virtual?
Para acceder directamente a la Oficina Judicial Virtual, ingrese a la página
https://oficinajudicialvirtual.pjud.cl/home/index.php.
Otra alternativa es ingresar al portal del Poder Judicial www.pjud.cl y luego seleccionar la opción
"Oficina Judicial Virtual". En ambos casos, para realizar trámites deberá utilizar su RUT y Clave
Única del Estado.

Con el fin de aclarar algunos términos, señalare el significado de algunos que deben tener
presentes:
Que se entiende por consulta Unificada de Causas:
Tiene el fin o propósito de que las personas revisen el estado de cualquier causa que se tramite en
tribunales y no sea reservada por disposición legal o del juez respectivo.

Que se entiende por Ingreso de Causas y Escritos:
Es la sección que les va a permitir a ustedes ingresar causas nuevas y escritos en aquellas ya
existentes, cumpliendo los requisitos legales correspondientes a cada caso.

Que es la sección “Trámite Fácil”:
Servicio que permite al usuario realizar directamente y sin necesidad de contar con abogado,
diversos trámites ante los tribunales de justicia, utilizando formularios previamente establecidos.
Para poder realizar el trámite, deberán:
1. Contar con su Clave Única de Estado.
2. Seleccionar la causa (de entre aquellas que se encuentran vinculadas a su RUT) o el trámite
que desea realizar.
3. Completar la información que se le solicita según el tipo de trámite.
4. Enviar al tribunal desde la misma página.
En materia de familia, se pueden hacer solicitudes como: retención judicial por no pago de
alimentos, solicitar medidas de apremio por no pago de pensión de alimentos, pedir
liquidación de alimentos y renovar algunas medidas cautelares, entre otros.-

columna por : Katherine de la Cruz Lopez Cornejo Abogada y Licenciada en Ciencias Jurídicas  y Sociales

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